L’équipe d’intervention est un groupe de personnes dont l’action est organisée en fonction d’une stratégie adaptée à la situation pour laquelle elle sera sollicitée.
La raison d'être de l'équipe d'intervention est d’intervenir le plus rapidement et le plus efficacement possible auprès d’un membre du personnel qui est aux prises avec un client qui le menace d’une agression ou qui est sur le point de l’agresser.
Animateurs
Objectifs
Cette présentation a pour objectif de :
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Mettre à jour les connaissances des membres de l’équipe d’intervention et la stratégie d’intervention ;
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Amener l’équipe d’intervention ou le comité de santé et de sécurité à se doter d’un plan d’action visant une amélioration de la prise en charge de ce dossier.
Durée
1 journée ou ½ journée (avant-midi ou après-midi)
Clientèle visée
Cette formation s’adresse aux membres des équipes d’intervention des ministères et organismes.Déroulement
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Évaluation des besoins et des objectifs
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Mise en situation
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Mise à jour de la stratégie d’intervention
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Échanges avec l’équipe d’intervention
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Mise à jour du plan d’action
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Planification des méthodes de suivi
Inscriptions
Toutes les demandes devront être faites par écrit et acheminées à l’APSSAP. Les demandes devront être faites par les comités de santé et sécurité, les gestionnaires ou les coordonnateurs ministériels ou syndicaux.
